FAQ (Терминал Streamster)

Справка к терминалу Streamster

Ещё до начала регистрации в компании Marketiva вы можете скачать и установить программу-терминал Streamster, с помощью которой будете осуществлять сделки на рынке Форекс. Скачать программу можно со страницы по ссылке ниже:

Страница загрузки терминала Streamster

Либо используйте для скачивания программы прямую ссылку на её последнюю версию:

Скачать терминал Streamster

Данные ниже пункты помощи, содержат ответы на вопросы, которые могут возникнуть во время работы с терминалом Streamster (клиентской программой используемой для доступа к услугам компании Marketiva).

1. Начало работы с терминалом Streamster
Терминал Streamster позволяет следить за изменением котировок рынка Форекс, использовать в торговле передовые встроенные стратегии, следить за новостями рынка и обсуждать их с другими пользователями через Интернет. Всё это происходит с помощью удобного графического центра управления.

---

1.1. Загрузка и установка Streamster
Novativa Streamster - собственная программа компании Marketiva, разработанная для предоставления информации по валютному рынку Форекс и торговым услугам своим клиентам. Терминал Streamster был спроектирован и создан Novativa Corporation.

Терминал Streamster может быть использован на операционных системах Windows: 98, Me, NT, 2000 и XP. Пожалуйста, проверьте раздел загрузки для более детальной информации, так как список операционных систем может изменяться. Вся информация и услуги предоставляемые компанией Marketiva передаются через программу Streamster, которая может быть загружена со следующей страницы:

Страница загрузки терминала Streamster

Для того чтобы установить терминал Streamster на свой компьютер, надо сделать двойной щелчок мышкой на исполняемом файле, загруженном со страницы указанной выше, и следовать обычному процессу установки. Иконка терминала Streamster появится на вашем рабочем столе компьютера, с её помощью вы можете запустить программу.

---

1.2. Соединение с сервером
Для того чтобы иметь возможность использовать программу Streamster, у вас должно быть подключение к сети Интернет. Вы можете быть подключены, как по Интернет-дозвону с помощью модема и телефонной линии, так и по широкополосному подключению, например DSL, кабельный модем, или LAN (локальная сеть) с доступом в Интернет. Терминал Streamster способен подключиться к серверу в любом месте, где есть доступ к сети Интернет. Если ваш Интернет обозреватель, например Internet Explorer, нормально работает, то и терминал Streamster так же будет работать.

• Для того чтобы соединиться с сервером сделайте следующее: Щёлкните мышкой на иконке терминала Streamster, расположенной на рабочем столе или в меню "Пуск".
  

• Введите ваше имя пользователя (user name) использованное при регистрации.
  
• Введите пароль (password).
  
• Нажмите Connect.

Для загрузки данных программе понадобится от пяти секунд, до одной минуты.

1.3. Безопасность
Для кодирования связи между клиентской и серверной частями программы, Streamster использует стандарт системы шифрования 128-bit SSL (secure socket layer). Streamster шифрует все входящие и исходящие данные, передаваемые между клиентской и серверной частями программы, а так же однозначно идентифицирует сервер до совершения передачи данных.

---

1.4. Проблемы соединения
Из-за того, что Streamster использует стандарт SSL (secure sockets layer), для связи с сервером необходимо чтобы ваше соединение с сетью Интернет поддерживало SSL. Если вы используете дозвон или широкополосное подключение, то проблем с соединением возникнуть не должно. Однако если ваш компьютер находится за корпоративным брандмауэром, возможна ситуация при которой администратор сети отключил соединения по SSL. Если у вас не получается соединиться с сервером, пожалуйста, попросите своего системного администратора включить SSL позволив TCP соединения на 443 порту.

Так же Streamster может работать через прокси сервер, при условии соответствующей конфигурации Internet Explorer. Для проверки или изменения настроек прокси сервера откройте Internet Explorer, выберите Internet Options из меню Tools и выберите Connections.

---

1.4.1. Сообщения об ошибках
Error: Please check your network connection and server address, and try again. (0x80342af9).
^{Перевод: Пожалуйста, проверьте своё сетевое соединение и адрес сервера, и повторите попытку.}

Данное сообщение обычно появляется при установке пользователем менеджера загрузки или новой версии программы Norton Antivirus на своём компьютере. Для решения данной проблемы, просто выключите менеджер загрузки перед соединением с сервером.

ВАЖНО: Данное или похожее сообщение может появиться и в том случае, если пользователь находится за персональным или корпоративным брандмауэром, который не позволяет соединения по SSL (порт 443). Пожалуйста, свяжитесь со своим системным администратором для решения проблемы, так как данный порт должен быть открыт для исходящих соединений.

Error: Server security certificate is invalid or expired.
^{Перевод: Сертификат безопасности не достоверен или истёк.}

Данное сообщение может появиться, если сбиты системные дата и время, во время обновления BIOS или проблем с батарейкой, на вашем компьютере. Для решения проблемы, просто обновите системные дату и время на своём компьютере.

---

1.5. Особые требования Windows 98
Устаревшая операционная система Microsoft Windows 98 по умолчанию не поддерживает высокоуровневое кодирование и услуги активной связи. Вам необходимо загрузить и установить так называемый "Active Directory Client" (dsclient.exe). Данная программа добавляет необходимые компоненты к установке Windows 98 и может быть загружена с множества сайтов, включая следующую ссылку:

Загрузить Active Directory Client

После загрузки данного файла запустите и установите программу как обычно.

---

2. Работа с торговыми сигналами
2.1. Создание сигнала (Signal)
Для создания нового сигнала следует:
На вкладке Signals, нажмите New.
Нажмите Next и выберите стратегию, используемую для формирования нового сигнала. Нажмите Next.
Выбор условия сигнала: сделайте двойной щелчок на параметре, введите желаемое значение и нажмите OK. После установки всех необходимых параметров нажмите Next.
Выберите действие, производимое при исполнении сигнала.
Выбор параметров действия: сделайте двойной щелчок на параметре, введите желаемое значение и нажмите OK. После установки всех необходимых параметров нажмите Next.
Введите название сигнала и выберите его приоритет. Нажмите Next.
Для создания сигнала нажмите Finish.

---

2.2. Создание события (Alert)
2.3. Изменение сигналов и событий
2.4. Удаление сигналов и событий
2.5. Управление подпиской на рыночные инструменты
2.5.1. Подписка на рыночные инструменты
2.5.2. Удаление подписки на рыночный инструмент
2.5.3. Выбор отображаемых данных
2.6. Присоединение и отсоединение от групп обсуждения
2.7. Выбор категорий новостей
3. Индивидуальная настройка терминала Streamster
3.1. Настройка звуковых, голосовых и визуальных уведомлений
3.2. Изменение размера окон терминала Streamster
3.3. Изменение местоположения и разъединение окон
3.4. Изменение отображения терминала Streamster в панели задач
4. Работа с ордерами, торгами, позициями и портфелем заказов
4.1. Orders (Ордера)
4.1.1. Установка нового ордера
4.1.2. Изменение ордера
4.1.3. Организация столбцов
4.1.4. Отмена ордеров
4.1.5. Очистка окна ордеров
4.2. Trades (Торги)
4.2.1. Организация столбцов
4.2.2. Очистка окна Trades
4.3. Positions (Позиции)
4.3.1. Редактирование позиции
4.3.2. Организация столбцов
4.3.3. Закрытие позиции
4.3.4. Множественное закрытие позиций
4.3.5. Удаление закрытых позиций
4.4. Portfolio (Портфель инвестора)
5. Использование окна графика
5.1. Чтение графика
5.2. Изменение стиля (Style)
5.3. Изменение инструмента
5.4. Изменение диапазона графика
5.5. Работа с функцией "My Charts"
5.5.1. Добавление новой раскладки окна графика
5.5.2. Выбор существующих графиков
5.5.3. Организация "My Charts"
5.6. Работа с индикаторами
5.6.1. Добавление индикатора
5.6.2. Удаление индикатора
5.6.3. Удаление всех индикаторов
5.6.4. Изменение настроек индикатора
5.7. Показ и скрытие открытых позиций

Понедельник, 06.05.2024, 16:34
Приветствую Вас Гость